服务运营中的流程有哪些？（）

• A、事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理
• B、事件管理、故障管理、变更管理和访问管理
• C、故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理
• D、故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理