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旅游管理

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下列不属于客房服务中心的基本职能的是（）

  • A、统一调控客房对客服务工作
  • B、负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品
  • C、保管和处理客人的遗留物品
  • D、收集和处理客情信息
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