志愿者服务，特别是城市志愿者，工作繁杂，工作量大，时间长，休息时间难以保证，所以志愿者在服务的过程中难免会出现不同程度的（）。

• A、工作疲倦和倦怠
• B、时间冲突
• C、人际冲突
• D、积极心态