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理赔员考试

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关于国家标准《GB/T295902013企业现场管理准则》,以下说法正确的是:()

  • A、它的核心思想是“一心、二效、三节”
  • B、一心是指以客户为中心
  • C、二效是指提升效率和效能
  • D、三节是指节约资源、优化节拍、节省时间
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