多做题，通过考试没问题！

东风日产专营店总经理考试

题库首页>服务行业技能考试>东风日产专营店总经理考试

维修时应对客户提问的回答技巧有（）

  • A、使用专业术语，向客户出具专业结论
  • B、站在安全的角度解答
  • C、站在客户使用者的角度解答
  • D、多使用浅显易懂话，打比方、举例子
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题