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旅行社经营管理

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旅行社接待服务的（），是旅行社接待服务最基本的要求，也是旅行社接待管理的有效途径。

  • A、综合化与时效性
  • B、规范化和个性化
  • C、标准化和规范化
  • D、原则性和灵活性
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