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医保管理胜任力知识

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对医院从事医保咨询工作人员的要求是：（）

  • A、服装整洁、仪态端庄
  • B、服务规范、语言文明
  • C、知晓医保政策、熟悉支付规定
  • D、了解医疗流程、能妥善处理医保患关系
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