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00203饭店服务

题库首页>高等教育经济类自考>00203饭店服务

餐厅服务员使用服务语言还要注意客人的性别、年龄、（）、环境等多种因素。

  • A、气质
  • B、心理
  • C、生理
  • D、身体
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