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网络创业理论与实践

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电商的客户服务部主要工作职责有哪些？（）

  • A、客户接待与咨询
  • B、处理顾客投诉
  • C、管理会员资料
  • D、定期客户回访
  • E、提高店铺粘性和促成二次销售
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