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移动通信营业员考试

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提问的好处有哪些？（）。

  • A、尽快找到客户想要的答案，了解客户的真正需求和想法；
  • B、理清自己的思路；
  • C、可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来；
  • D、很好的与客户沟通。
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