多做题,通过考试没问题!
酒店服务知识竞赛
题库首页
>
岗位知识竞赛
>
酒店服务知识竞赛
敬语服务的“七字诀”是什么?
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
干洗洗涤时间一般为()分钟。
·
M.R表示肉类菜肴五成熟,肉表褐色,中间
·
关于员工上班工作时间的说明下面哪一种说法
·
在日常对病客的照料中,服务员只需做好必要
·
普通员工入职之日算起、满1年的年假有多少
·
小毛巾服务时,服务员应从客人的左侧,按照
·
简述注销房卡的规程。
·
“请即清扫房”的英文缩写为“MUR”。
·
上菜后为什么不能扭头就走?
·
简述处理客人投诉要遵循的要求。
热门试题
·
发生火灾如何逃生?
·
洗涤桑蚕丝衣物不宜用()洗涤剂。
·
饭店员工培训具有针对性、灵活性、系统性、
·
酒店的英文全称是什么?()
·
竭诚为客人服务,要使到办公楼的客人()
·
干洗烘干结束后,打开排风冷却按钮进入排风
·
西餐刀叉的使用原则是左手叉右手刀。就餐时
·
楼层接待员要做到的三了解是()
·
会议服务时烟缸内烟头不允许超过()根
·
服务人员仪容仪表:对于眼影的要求()。