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中国南方航空业务知识
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中国南方航空业务知识
由于南航原因,造成旅客舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。如旅客购买的客票含有折扣()
A、可按与实付票价相同折扣率计算旅客被降低舱位票款
B、可直接减掉Y舱价格,余额退还旅客
C、可现场派发张体验使用劵,下次航班可以免费升舱
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