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汽车营销师考试

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关于客户投诉说法不正确的是（）。

  • A、客户投诉可以使企业服务更完善
  • B、客户投诉是创新的源泉
  • C、客户投诉是绝对可以避免的
  • D、客户投诉有善意投诉和恶意投诉
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