多做题，通过考试没问题！

中国移动知识竞赛

题库首页>业务知识竞赛>中国移动知识竞赛

客户质疑扣费，进一步分析可能产生的原因？（）

  • A、与客户共同分析，回顾业务使用情况
  • B、收到一些陌生号码发送的附带网址链接的信息
  • C、手机终端存在后台插件点播或中毒
  • D、小孩误点
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题