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公路客运站服务员

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车站可受理的投诉有：（）。

  • A、对车站硬件设施的投诉
  • B、对员工的服务质量未达要求引致的
  • C、由于员工的服务态度引发的投诉
  • D、班车运行不正常造成的
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