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05171中小企业战略管理
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05171中小企业战略管理
“4C”营销理论所关心的营销要素包括（）
A、与用户沟通
B、消费者满意度
C、用户购买的方便性
D、消费者的需要与欲望
E、消费者获取满足的成本
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