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中国市场营销资格考试
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企业一般通过哪些途径进行顾客满意程度调查？
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企业发动提价的主要原因有（）
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其销售人员与人沟通时具有协作精神，支持他
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以下（）不是战略业务单位具有的特征。
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现在的各种通信技术和信息工具，如因特网、
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相关群体有以下类型（）
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商厦为顾客的提供免费送货服务属于（）
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销售区域是指在一定时期内分配给销售人员、
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赢得谈判的重要一环是善于控制谈判的（）
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促使消费者认识需要的因素有（）
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消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间
