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信息技术岗位知识竞赛

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小明想知道自己的信用卡可用余额还剩多少,他决定拨打银行的客服电话进行查询。这属于信息获取的哪个环节?()

  • A、定位信息需求
  • B、确定信息来源
  • C、选择信息内容
  • D、保存信息
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