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00191旅行社经营与管理
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00191旅行社经营与管理
旅行社接待过程中的服务,正确的是()。
A、歧视不同国籍,肤色,职业的游者
B、文化活动不作为固定的节目
C、不必管游客的人身,财产安全,管好自己的即可
D、完善行李交接手续
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