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饭店业质量管理
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饭店业质量管理
以下关于ISO9000质量标准,表述错误的有()
A、ISO9000质量标准由国际标准化组织制定
B、ISO9000标准是常识性准则和惯例,用以指导企业管理其产品和服务的质量
C、ISO9000标准是有意识地为理想的质量系统制定的蓝图,提供了共同的质量语言和标准的国际竞争场所
D、ISO9000是为企业制定工业标准的盈利性机构
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