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锦江之星服务知识竞赛
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锦江之星服务知识竞赛
如旅馆内发生伤、亡、自杀等情况,应采取的正确措施有()
A、如还有呼吸,立即由店经理或前厅经理通知医疗救护机构救治
B、如已无生命特征,隔离现场,不要让无关人员和客人出入现场
C、如要搬运尸体应在深夜从电梯快速搬运,不要惊扰客人
D、请无关者离开,为客人设置临时通道
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