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长城物业知识
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物业服务防护区域是如何划分的？各区域主要包括哪些部位？
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当事人应当遵循诚实信用原则确定各方的权利
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对出现浸水、漏水情况进行紧急处理的要求是
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任何单位和个人随意倾倒、抛撒或者堆放建筑
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投诉处理的关键控制因素：（）。
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下列工具中属于园艺专用工具的是（）
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不合格/潜在不合格、不完善事项的处理应进
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服务规范在停车秩序中对停放管理的具体要求
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室外清洁项目不包括四害消杀。
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园林植物在年周期中表现最明显的有两个阶段
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观叶植物一般施用（）肥，观花植物使用（）
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社区消防知识的宣讲活动，每年应不小于（）
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下列属于阔叶树的是（）
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在一个物业服务区域内，每年入室偷盗案发率
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工程主管对《装修申请登记表》进行审核，并
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严寒季节时，应对不耐寒树木采取（）、涂白
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冬季下雪天气需要准备的工具有（）。
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针对不合格/潜在不合格、不完善事项提出纠
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通过培训和模拟，让管理处所有员工熟悉管理
