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服务营销

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下列哪几项都属于最佳饭店的十条标准？（）

  • A、一流的服务员，一流的服务标准
  • B、客人有“宾至如归”之感
  • C、不注意微小的服务和装饰
  • D、内部装修和陈设应该具有民族风格和地方特色
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