在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧（）

• A、先了解患者情况，以便对交谈有一定预想
• B、交谈前明确要交谈的目的
• C、提问时应简单明了
• D、对患者的交谈及时作出反应
• E、交谈将结束时，不要再提新的问题