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客房服务员
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客房服务员
客房安全工作对客房服务员不太重要,主要是保安部的事。
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现代饭店为宾客提供食宿、娱乐、健身、商务
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按照国际照明学会标准,客房照度一般为()
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()客人,对服务及接待工作的标准要求很高
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发现客人行动不方便时,怎么办?
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前台排房时应以提高宾客满意度和饭店住宿率
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空房的闲置会造成房内卫生质量下降,必须(
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布草收发工作应核对数量,保证质量,按照(
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空房的整理中,应每天将浴缸和脸盆的冷热水
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假如饭店目前只剩一个房间,服务员应该用正
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开夜床一般从晚上5:30或6点开始,在晚
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使用清洁剂清洗地毯后,还应要()以免地毯
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进行卫生间的清洁保养,其中镜子的表面要做
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客房固定物品的定额一般以()作基础确定。