多做题，通过考试没问题！

旅游管理

题库首页>大学试题(管理类)>旅游管理

下列投诉产生的原因中属于客房服务员素质低和服务质量差的有（）

  • A、客人物品丢失或被盗
  • B、客人休息时受到噪音干扰
  • C、服务员动用客人物品
  • D、客衣洗涤事故
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题