客户证件号码中含有英文字母的，一律采用大写，除汉字外，其它字符一律采用半角。真实、完整录入证件号码，（）。

• A、不包括括弧等特殊符号
• B、括弧等特殊符号录不录均可
• C、包括括弧等特殊符号
• D、录入括弧外的其它特殊符号