世界著名的推销专家海因兹·M·戈德曼认为，在推销人员与顾客开始洽谈时，最重要的问题是你怎样尽快地使顾客了解下列几点（），这样，一般就不会遭到拒绝。

• A、你需要告诉顾客一些重要的事情
• B、你的拜访是简短的
• C、你和他的洽谈不使他承担任何义务
• D、你现在是与他本人而不是公司的其他人洽谈业务
• E、你不会对他使用强力推销手段