多做题，通过考试没问题！

公路客运站服务员

题库首页>公路交通运输技能考试>公路客运站服务员

电话接听应对基本礼仪（）。

  • A、客户未挂断前不可先行挂电话
  • B、音调适中不高不亢
  • C、说话速度不徐不缓，咬字清楚
  • D、严禁嘲笑及怒骂、严禁批评客户、竞争者或同事
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题