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长城物业知识
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报修处理及时率应达到()。
A、100%
B、98%
C、95%
D、90%
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重大投诉包括:()。
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顾客建议应在()内回复(是否采纳)并致谢
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客服专业组为前台收费及费用催收实施单位,
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下列不属于家白蚁防治方法的是()
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统计的常用方法包括但不限于:大量观测法、
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通过书面或电子邮件等非当面的投诉,收件后
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专业主管进行统计分析项不包括:()。
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业主入住包括如下流程:()。
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吸水机的寿命取决于马达的寿命长短,因此(
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《顾客服务方案》由客服主管/客服专员/客
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专业主管发现的不合格项同类重复发生时应向
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当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时,应当
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秩序主管/专员/管理员的专业能力包括:(
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动产物权的设立和转让,自()时发生效力,
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保洁管理员与管理处经理沟通的内容有()。
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每月,品质主管应对《投诉登记表》和《投诉
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业主依法享有的()的所有权或者使用权,建
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月,品质主管应对投诉进行统计分析,内容包
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标书规定,在投标书上必须有投标人或其授权
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业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部