维修人员上门服务时，以下操作正确的是（）。

• A、对业主家作评论，以拉近与业主关系
• B、为不影响业主，可把对讲机的声音关小或关闭
• C、预期工时较长，可自带水饮用
• D、维修零件价值较小，可酌情减免维修费用或免费