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汽车修理工考试

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全面的质量是指广义质量，它包括产品质量和（），涉及成本和效益的结合，统一涉及企业生产经营管理中的所有方面。

  • A、服务质量
  • B、生产质量
  • C、人员质量
  • D、客户质量
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