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00153质量管理学
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00153质量管理学
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与推销观念相比，营销观念的出发点和方法分
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若点子全部处于控制界限内，但出现7个点子
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质量成本与会计成本的区别是什么？
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外部质量成本一般包括（）。
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分质量与上道工序对下道工序影响的综合是（
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人的因素（如心理的、社会的）不属于工作环
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“Juran质量螺旋曲线”包含（）个环节
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以顾客为关注焦点是质量管理8项原则的核心
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在各类矩阵图中，最常见的矩阵图包括（）
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简述关系图在质量管理中的应用.
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公司与顾客相处一起，找到影响顾客花钱方式
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由偶因和异因之和所引起的总变异是长期过程
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产品技术标准，标志着产品质量特性应达到的
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某零件表面缺陷数见下表，试画出U图的轮廓
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损失函数L（y）＝k（y-m）
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投资回报属于绩效测量指标中的（）。
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当工序中存在单向工差要求（形位偏差）或某
