下列描述中在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是（）

• A、控制自己的声音，吐字清晰，音量适中
• B、注意讲话的速度，因为讲话速度对您发出的信息也会有影响
• C、掌握和控制好自己的语言，避免给客户虚假、不真实的感觉
• D、注意保持自己的语速一直缓慢状态