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中国银行业消费者权益保护知识竞赛
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客户存入保管箱的物品发生了损毁,银行承担
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所谓实质性公平就是银行收费标准应参考银行
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银行保管箱业务的核心内容是“代保管”。
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代理银保产品的从业人员应认真对购买某些银
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银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价
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提取外币现钞时,消费者应配合遵守()及(
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在银行存的定期存款未到期,则不可以提前支
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在使用银行自助设备过程中,发现任何异常状
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考虑特殊群体消费者的具体困难,所有银行营
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根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考
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储蓄国债是政府面向个人投资者发行,以吸收
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“开展消费者教育,增强消费者的风险意识和
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消费者按银行要求提供抵押担保时,应提供抵
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()是以信托贷款等方式为消费者提供融资服
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消费者办理支付结算,必须使用按商业银行统
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()是指由财政部通过无1氏化方式发行的、
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银行业消费者权益保护工作是银行业监管工作
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特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对
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有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码
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存折销户工本费不属于银行的免费服务。