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客房服务员
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遇到急性型客人怎么办？
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饭店作为一个企业，在法律上具有（）地位。
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西式铺床时，毛毯上端应距床头（）厘米。
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简述楼层接待访客的程序。
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为保证客房安全，一般由前台接待处负责（）
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当客人下电梯后，客房服务员要面带微笑（）
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发现客人在房间内打架或争吵，怎么办？
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一旦发现火灾，服务员应立刻拔打119火警
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客房小酒吧一般配备哪些品种？
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客房引领宾客进房的主要服务内容有（）。
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客房门上的防盗设施除门锁外还应有（）。
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以下哪些情况会造成客房火灾的发生（）。
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1003房间的赵先生打电话给总机，
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Lady’sFloor表示（）。
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走客房检查完毕要报给总台接待员。
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服务员正确使用和保养吸尘器时，你该怎么办
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客房管制的核心是什么？
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下列不属于客房清扫基本方法的是（）。
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家具的保养和凝结打腊时，应怎么办？
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（）是大型高档酒店利用客房楼层某层的全部
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一位刚刚入住的团队客人打电话说他房间的行
