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服务顾问考试
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公司同一个服务站的另一服务顾问与一位维修技师产生了矛盾,作为服务顾问的你应当怎样做()
A、鼓励你的服务顾问同伴与维修技师谈一谈
B、为你的服务顾问同伴提供机会与那位维修技师一起工作,直到把矛盾淡忘
C、与维修技师单独谈话
D、立即向服务站站长报告
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