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导游处理投诉的要点有哪些？
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最新试题
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相传卢生遇神仙，做黄粱美梦是在河北省（）
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佛光寺的唐代古建筑（）被称为“四绝”。
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四大宗教中，不设偶像的是（）
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以矮子步扇子花为基础动作，采用唢呐、锣鼓
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我国第一批专业的导游人员诞生在（）
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在（）的区域，可以建立具有地方特色的旅游
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历史文化名城指的是（）城市。
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南昌市最高点是（）
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被誉为“红色故都”、“共和国摇篮”的是（
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导游人员的带团原则是什么？
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导游服务的原则是“（）”原则、（）原则和
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广西的（）河，不但水能资源丰富，也是旅游
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成都是一座有2000多年历史的文化名城，
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参加鹅湖之会的理学大师有（）
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旅游业务，是指为旅游者代办出入境和签证手
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贵州工艺制品众多，被称为贵州“三宝”的工
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何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游
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贵州树龄达八百年以上的一棵大杉树，被誉为
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（）属于导游服务的特点。
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下列关于绍兴加饭酒说法错误的是（）
