根据《巴塞尔新资本协议》，操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险，并由此分为的表现形式包括（　）。

• A、就业制度
• B、工作场所安全事件
• C、客户、产品及业务活动事件
• D、信息科技系统事件
• E、交割及流程管理事件