小王在某商场购买一瓶洗发液，用后造成头发大面积脱落，她可以通过（）途径获得其消费权益的保障

• A、亲自与商场经营者协商解决
• B、请求消费者协会调解解决
• C、向市有关行政部门申诉
• D、提请仲裁机构仲裁
• E、向人民法院诉讼