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华润置地技能大比武理论知识竞赛
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华润置地技能大比武理论知识竞赛
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）投诉处理完毕后进行100%回访，重大投诉须（）回访。
A、口头
B、上门
C、信函
D、书面
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