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中国银行业消费者权益保护知识竞赛
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中国银行业消费者权益保护知识竞赛
香港地区消费者权益保护的立法领域不仅广泛,而且非常具体,具有较强的可操作性。
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有权部门对消费者保管箱执行查询、封箱、开
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商业银行通过电话销售保险产品的,销售人员
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银行有义务告知消费者业务收费标准、外汇牌
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在向消费者发放个人贷款时,银行可预先在本
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()每月要对客户投诉情况进行统计,技照处
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银行作为基金的代理销售机构,其受理交易委
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银行消费者的隐私权不包括在与个人建立业务
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各地要做好住房保障工作,全面落实好年内开
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消费者对于其所投资的基金产品可自由转让或
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如果消费者权益保护工作考核评价指标得分为
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我国大陆地区银行业监管机构接受消费者的投
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双重身份认证由哪些部分组成()。
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同城系统内柜台无折无卡贷记是人民币结算业
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消费者提前偿还借款的,银行有权按照借款合
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银行可自行设置存款利率,并将利率进行公告
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通过电子银行渠道办理相关交易后,消费者可
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银保产品消费者购买()的人身保险产品,保
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银行针对同一收费项目必须使用统一的()。
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处理一般性投诉时要求明确人员权限划分。使