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汽车(汽车维修方向)专科
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关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些？
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企业的贴现率越高，客户终身价值越高。
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在实践中，企业可以把客户转移成本分为（）
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根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息
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客户的忠诚类型不包括（）
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因年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的
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协作型客户关系管理主要包括销售自动化、营
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现代企业的特征有（）。
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根据数据来源不同，间接数据可分为（）和（
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客户的利益忠诚来源不包括（）
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数据挖掘的过程包括：（）。
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网站建好后，增加一个网络客户的成本会很高
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客户决定购买某个企业的产品的时候，他就由
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收集客户满意度数据的基本方法有：（）；（
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因竞争对手提供价值更高的产品而流失的客户
