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中信银行运营管理资质认证考试
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中信银行运营管理资质认证考试
关于纸质对账单的回执处理,以下说法错误的是()。
A、回执要素不完整或对账户余额更改的,应要求客户补齐要素或在更改处加盖预留印鉴或公章进行确认
B、账户余额信息不符的,由中信银行编制余额调节表
C、对于客户反馈的未达账项等不符信息,银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认
D、回执验印不符的,应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章
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