客户申办信用卡时，受理人员未认真落实客户身份识别规定，导致客户虚假办卡申请通过，造成中国银行损失的，可依据《中国银行股份有限公司员工违规行为处理办法（2010年版）》第一百三十一条的（）违规行为规定对受理人员进行处罚

• A、开户时不认真审核客户身份证明材料并如实记录客户资料的
• B、代客户签字、输密码和领取存折（卡）的
• C、对客户取回印鉴返还后不重新审核的
• D、在结算过程中未按规定办理查询、查复的