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收银员考试
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收银员考试
在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()
A、请顾客将商品拿走
B、请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实
C、向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号
D、进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正
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