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信息系统集成项目经理继续教育

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下列有关冲突解决方式的表述正确的是（）

  • A、缓和是一种折中的方法
  • B、缓和是从冲突中找出一致的方面，忽视两者之间的矛盾
  • C、正视通常用于解决与上级的冲突
  • D、妥协常常用于解决与职能部门的冲突
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