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消费者权益保护法
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消费者王某到一家理发店理发，店主见王某穿
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（）网上银行消费者可以向银行工作人员提供
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王某为图便宜，购买了一些明知是盗版的光盘
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经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消
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小王手里有一笔未到期的3年定期存款，20
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几乎所有的消费者都有存款、汇款、贷款、（
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在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评
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2004年12月30日下午，某市工商局消
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某美容院在向消费者推销某面部保健服务时，
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《欺诈消费者行为处罚办法》中欺诈消费者行
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王某于2006年3月21日拔打12315
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（）是消费者协会的法定职能。
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解决争议的方式有（）
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下列关于消费者权利的描述中哪项是错误的？
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消费者保护法的基本特征有哪些？
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银行业金融机构应遵循（）的原则，按规定管
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修正后的《消费者权益保护法》规定，农民购
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在银行业金融机构未能与消费者就投诉处置达
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从业人员应履行反洗钱业务，拒绝洗钱，及时
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有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对
