多做题,通过考试没问题!
移动通信营业员考试
题库首页
>
通信电子计算机技能考试
>
移动通信营业员考试
受理客户服务质量投诉时,最终确定服务质量投诉是否成立包括哪两点?
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户办理手机支付授权交费业务以后可以享受
·
电子卡获取方式为发送“VIP”(不区分大
·
客户可以通过()、营业厅进行申请或由客户
·
“SP统一退订界面”显示为暂停状态的SP
·
“SP统一退订”显示为“暂停”状态的业务
·
中国移动积分计划仅面向()客户。
·
手机监控的业务对象为()?
·
前台业务支撑团队在线支撑转接服务时段()
·
从客户感知角度出发,不论是何原因导致通话
·
客户开通()业务后,在特服信息查询中会显
热门试题
·
10086人工台不提供语音、()号码簿、
·
手机桌面助理()一批最多可以导入()个联
·
2008年4月1日以后入网的新客户,3秒
·
对于“积分兑换情况”查询,使用()呼入可
·
()是指客户在没有该号码对应的SIM卡,
·
139邮箱业务向中国移动()客户开放。
·
月租费:指客户使用移动公司服务每月固定收
·
请问开通手机+笔记本电脑拨号上网业务的方
·
语音杂志的服务对象为(),基于智能网的神
·
话费日收项目包括哪些?