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导游服务知识竞赛

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导游与团队友好相处的技巧有（）

  • A、在团队中树立良好的形象
  • B、了解游客心理，提供针对性服务
  • C、有意识地树立起导游的权威
  • D、满足游客的一切要求
  • E、同事间友好合作
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